FAQ

Questions fréquentes

Les articles disponibles en stock présentent dans la boutique la désignation « en stock » et leurs prix de vente bruts sont indiqués en gras sur notre catalogue de prix.

Cela dépend de l’article que vous voulez. Vous pouvez également acheter différents articles en petites quantités. Nous nous ferons un plaisir d’ouvrir un lot, un récipient ou un paquet, selon votre demande. Nous vous fournirons avec plaisir la quantité que vous nous indiquerez.

En tant qu’utilisateur connecté à la boutique en ligne, vous pouvez accéder au formulaire « Demande de fabrication spéciale » via l’icône « Fabrication spéciale » située sur le côté droit de l’écran. Les informations que vous saisissez dans le formulaire sont nécessaires à notre calcul de prix. Nous sommes très heureux de vous assister à cet effet, par téléphone ou en direct.

Nous proposons en standard les trois nuances de blanc RAL9003 (blanc de sécurité), RAL 9010 (blanc pur ou blanc coquille) et RAL9016 (blanc signalisation).

Nous pouvons, si vous le souhaitez, effectuer des coupes grossières pour les barres de plinthes ou les profils aluminium. En sont exclus les produits en acier inoxydable. Nous sommes heureux de fournir ce service à votre longueur.

Nous recommandons le hêtre, le koto ou le poplar (bois de feuillus canadien) pour une finition vernie couvrante.

Nous prendrons vos commandes par téléphone ou en personne de 07:00 – 12:00 h et de 13:00 – 17:00 h. Toutefois, pour une livraison le lendemain, votre commande doit nous parvenir avant 15:30 h (camion) ou avant 17:00 h (livraison express de nuit).

Plusieurs commandes seront réunies pour vous en livraisons groupées économiques si le mode de livraison, l’adresse de livraison et la date de livraison concordent. Les remises, prix nets et frais de transport sont calculés sur la base de la valeur brute totale des marchandises.

Signalez-le en passant commande, et nous déposerons votre matériel sur le point d’enlèvement à l’abri des intempéries. Le code d’accès fourni vous permet d’ouvrir notre grille et d’accéder à notre espace Entreprises.

En tant qu’utilisateur connecté à la boutique en ligne, vous pouvez accéder au formulaire « Demande de fabrication spéciale » via l’icône « Fabrication spéciale » située sur le côté droit de l’écran. Sélectionnez le type de produit « plinthe cintré ». Vous pouvez maintenant indiquer les paramètres désirés pour votre plinthe cintré sur le formulaire.

C’est possible dans toute la Suisse, exclusivement par camion de jour. Pour ce faire, il vous suffit d’indiquer l’adresse de livraison souhaitée à la commande sur la boutique.